身边用 iPhone、iPad 的朋友非常多,但有意识买保险的特别少。" 应该没问题 ",这是我和许多人的心态,可一旦意外发生又追悔莫及——前天,我的 " 二老婆 " iPad Air 只摔了一次就碎屏了,想当年一代 iPad 那是不知道掉下来多少次都没事,水平简直不知高到哪里去了。扯远了,今天我想为所有打算购入苹果设备而且有可能遭遇意外损坏的朋友们引荐个东西:AppleCare+。
AppleCare+ 出来的比 AppleCare 晚,后者的精神就一句话:" 苹果爱你。" 后出的呢?" 苹果更爱你了。"
它俩说白了就是设备保修套餐,相当于一种保险,而 " 爱 " 与 " 更爱 " 的区别就在于出了意外状况我也照样负责任——AppleCare+ 捆绑了 AppleCare,在这个基础上加入了(规定时间内)碎屏、进水等意外物理损伤事故下的维修及更换。目前它的覆盖时长是90 天(免费支持)+2 年(套餐时间),对于盯着 WWDC 一、两年就换新品的人来说是尤其厚道。
如今苹果有意对保修套餐进行重要更新,原则是让 AppleCare 逐步退出 iOS 设备保险的历史舞台,集中心力让 AppleCare+ 购买率激增,怎么做?大概两点:一、新政即日起在美、加、日生效,其他市场陆续更进。二、将 AppleCare+ 的 " 购买窗口 ",也就是限购时长从购买相应设备后 30 天延长到 60 天(除了日本),同时提供多种购买方式:官网在线商店、苹果店,以及在线诊断工具的内购选项。时间上,顾客有更长时间考虑要不要买,便捷度上,顾客想买还能买得爽。这样看,至少苹果给出的诚意是很足的。
顺带说一句,现在 iPhone 和 iPad 设备 AppleCare+ 的售价是 99 美元。
目前全球已有 14 个国家(包括中国)超 3000 万用户购买了 AppleCare+,该业务自从 2011 年上线后,已创收 20 多亿美元。至于 iPhone 与 iPad 之外的设备,AppleCare 支持则没有变化。
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